課題とは
プロジェクト管理方法はチームや会社によって異なります。ciklone(サイクロン)を使って管理する課題の種類も多岐に渡ります。
- あるチームではソフトウェアのバグとして管理
- チームの日々のタスク管理
- プロジェクトのタスク管理
- 顧客やユーザからの問い合せ管理
- ヘルプデスクのFAQ管理
ciklone(サイクロン)の課題管理のためのシステムは「チケットシステム」と呼ばれます。 チケットシステムはとてもシンプルな機能ですが、あなたのチームや組織に合わせカスタマイズすることができ、とても汎用的に利用する事が出来ます。
課題(チケット管理システム)
ciklone(サイクロン)は「課題」の管理をするチケットシステムとバージョン管理が密に連携したサービスです。
課題の運用
チケットシステムを使ったタスクの簡単なフローです。
