ファイルのエクスポート

Contents

  1. ファイルのエクスポート
    1. ファイルが書き出せるページ一覧
    2. Excelファイルの書き出し手順
      1. 1．エクスポートしたい画面を開く
      2. 2. Excel HTMLをクリック
      3. 3. Excelファイルを保存
      4. 4. Excelファイルの確認
    3. チケット履歴のExcelファイルへの書き出し
      1. 1. Excel （履歴を含む）をクリック
      2. 2. チケット履歴が出力されます
    4. リンク

カスタムクエリ画面等のデータをExcelファイルCSVファイルTSVファイルに書き出す事が出来ます。 お客様先に報告を出す時等、運用に併せてご活用下さい。

ここでは具体的なファイルへの書き出し方法を説明します。 また2011年9月にチケット履歴出力機能を新リリース致しました。

ファイルが書き出せるページ一覧

-

Excel

CSV

TSV

チケット画面

×

○

○

カスタムクエリ

○

○

○

レポート

○

○

○

最近のチケット

○

○

○

チケットサマリ

×

○

○

Excelファイルの書き出し手順

1．エクスポートしたい画面を開く

ここでは、[チケット]タブから[カスタムクエリ]を選択します。

2. Excel HTMLをクリック

画面最下部にある[Excel HTML]をクリックすると、Excelファイルダウンロードの為のポップアップ画面が表示されます。

3. Excelファイルを保存

[保存]ボタンをクリックし、Excelファイルの保存先を選択します。

4. Excelファイルの確認

保存したExcelファイルを確認します。

チケット履歴のExcelファイルへの書き出し

チケットのExcelエクスポート機能に履歴出力機能を追加しました。これにより、従来CSV/Excel出力したとき、チケット一覧と最新のチケット属性が出力されていましたが、履歴の一括出力ができるようになりました。

1. Excel （履歴を含む）をクリック

画面最下部にある[Excel （履歴を含む）]をクリックしファイルを保存します。

2. チケット履歴が出力されます

リンク

ciklone/UserGuide/ファイルへのエクスポート (last edited 2011-09-21 02:45:20 by hayashida)